通過電話外呼的方式了解客戶對于活動滿意度,準(zhǔn)確詳實地回答客戶關(guān)于活動內(nèi)容、資費等各種疑惑。
崗位職責(zé):
1.根據(jù)主管分配,做好客戶溝通工作。崗位職責(zé):
1.根據(jù)主管分配,做好與客戶的良好溝通。
2.與客戶溝通產(chǎn)品功能,做好產(chǎn)品推廣工作。
3.與客戶確定信息,耐心講解,處理客戶疑問。
職位要求:
1.普通話標(biāo)準(zhǔn),性格開朗外向,善于溝通,具有親和力,18周歲以上。
2.富有開拓精神和良好的團隊合作意識,有很強的學(xué)習(xí)和溝通能力,良好的協(xié)調(diào)能力,具有一定的應(yīng)變和解決事情的能力。
3.有電話銷售和客服回訪工作者優(yōu)先。
薪金和福利待遇:
1.工資:無責(zé)任底薪+提成
2.保險:按國家規(guī)定繳納五險
3.福利:公司經(jīng)常開展各種文體活動,不定期的物質(zhì)獎勵,如生日禮物等等。
4.培訓(xùn)機制:職前培訓(xùn),在職培訓(xùn)。
5.上班時間及假期 :做六休一制,每天8小時,法定節(jié)假日按照國家規(guī)定放假,并發(fā)放福利
當(dāng)湖街道城南東路532弄1號204室
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