崗位職責(zé)
1、熟悉店鋪的產(chǎn)品(母嬰用品),可以獨(dú)立完成店鋪產(chǎn)品的售后問題
2、電話,視頻和客戶溝通,配件的正確補(bǔ)發(fā)。差價(jià)的計(jì)算
3、可以獨(dú)立完成店鋪退款的處理,包括僅退款,退貨退款
任職要求
1、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)領(lǐng)悟能力,溝通能力;
2、打字速度快,有一定的處理突發(fā)事件能力。
3、有客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
公司薪酬與福利:
1、工資待遇:根據(jù)能力和經(jīng)驗(yàn),薪資5K~8K(能力越強(qiáng)薪酬越高)
2、晉升空間:我司有成熟的客服部門及良好的晉升機(jī)制,有很大的成長(zhǎng)空間
3、購(gòu)買社會(huì)保險(xiǎn),餐費(fèi)補(bǔ)貼、豐富的傳統(tǒng)節(jié)假日禮品、員工內(nèi)部?jī)r(jià)購(gòu)買產(chǎn)品
4、上班時(shí)間:8.00-16.00,16.00-24.00
5、完善的培訓(xùn)體系:新員工入職培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、產(chǎn)品培訓(xùn)等
聯(lián)系電話:13456328402.微信同號(hào)
我們是一個(gè)年輕有活力的團(tuán)隊(duì),工作氛圍輕松融洽,
在這里你可以得到更好更高的發(fā)展,快來加入我們吧~
浙江省嘉興市平湖市曹兌路
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