年齡:40周歲以下
身高:158厘米以上,形象佳。
學(xué)歷:不低于大專學(xué)歷,普通話標(biāo)準(zhǔn),會平湖方言更佳。
要求:能熟練操作各類OFFICE辦公軟件,接受應(yīng)屆生,或者文員經(jīng)驗者佳。
工作內(nèi)容:接待業(yè)主,資料整理,文件整理,鑰匙保管,維修對接,記錄業(yè)主投訴與問題反饋,文件資料打印,歸檔,保管。保持前臺整潔。對業(yè)主有禮貌。
1.通過微信社群、在線或電話溝通的方式,及時解決客戶問題,有效反饋溝通,提升用戶滿意度
2.收集整理用戶的反饋信息,做好信息統(tǒng)計及分析
3.進行客戶回訪,處理客戶投訴
4.建立售后客服工單并跟進解決工單客訴
待遇:4K--5K
上班時間:早上8:30--17:30,午休12:00--13:00,長白班,做六休一
上班地點:平湖市曹橋街道悅湖里
聯(lián)系方式:18257361957
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