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平湖人才網(wǎng)
IT(SAP運維)
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薪資面議

生育金 養老保險 工傷保險 醫療保險 工作餐 失業(yè)金 環(huán)境好

工作性質(zhì) 全職
工作區域 當湖街道/市區
工作年限 2年
已投簡(jiǎn)歷 7人
職位類(lèi)別 網(wǎng)絡(luò )通信 - 技術(shù)支持/維護
招聘人數 2人
學(xué)歷要求 大專(zhuān)
瀏覽次數 392人次
職位描述

主要工作描述:
1、負責業(yè)務(wù)系統的日常運維工作,包括及時(shí)響應并處理各類(lèi)操作咨詢(xún)及故障;
2、快速掌握產(chǎn)品功能特性,理解業(yè)務(wù)應用場(chǎng)景,準確應答用戶(hù)各類(lèi)應用咨詢(xún)類(lèi)問(wèn)題;
3、有效識別用戶(hù)反饋的各類(lèi)問(wèn)題,快速判斷問(wèn)題類(lèi)型并能解決大多數一般性問(wèn)題,復雜問(wèn)題能及時(shí)準確的反饋給開(kāi)發(fā)團隊解決,所有問(wèn)題有追蹤有閉環(huán);
4、制作相關(guān)系統用戶(hù)手冊、新用戶(hù)培訓工作
5、公司辦公設備及網(wǎng)絡(luò )的日常維護

要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷
2、有SAP的實(shí)施或運維經(jīng)驗
3、熱情,有耐心,有同理心,責任心強,溝通能力、理解能力、學(xué)習能力強

工作地址

浙江嘉興平湖當湖街道

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