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業(yè)務(wù)跟單(五險+單雙休)
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4000-5000元/月

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工作性質(zhì) 全職
工作區域 曹橋街道
工作年限 3年
已投簡(jiǎn)歷 52人
職位類(lèi)別 客戶(hù)服務(wù) - 客服專(zhuān)員/助理
招聘人數 1人
學(xué)歷要求 本科
瀏覽次數 1952人次
職位描述

1、負責收集、整理和處理銷(xiāo)售訂單,確保訂單的準確性和及時(shí)性,安排產(chǎn)品發(fā)貨并追蹤訂單履行情況;
2、與客戶(hù)保持良好溝通,了解客戶(hù)的需求和問(wèn)題,及時(shí)解答客戶(hù)疑問(wèn),確??蛻?hù)滿(mǎn)意度;
3、協(xié)助銷(xiāo)售團隊進(jìn)行產(chǎn)品演示和銷(xiāo)售提案的準備工作,包括整理產(chǎn)品信息、制作演示材料以及協(xié)調內外部資源;
4、跟蹤銷(xiāo)售訂單的執行進(jìn)程,協(xié)調內外部資源,解決售后問(wèn)題并及時(shí)回應客戶(hù)反饋,確??蛻?hù)滿(mǎn)意度和客戶(hù)關(guān)系的持續維護;
5、協(xié)助銷(xiāo)售團隊收集和整理銷(xiāo)售數據,準備銷(xiāo)售報告和分析,為銷(xiāo)售決策提供數據支持;
6、與客戶(hù)建立長(cháng)期穩定的合作關(guān)系,定期與客戶(hù)溝通聯(lián)絡(luò ),了解客戶(hù)需求變化,加強客戶(hù)關(guān)系;
7、根據銷(xiāo)售策略和計劃,協(xié)助銷(xiāo)售團隊制定銷(xiāo)售目標和計劃,并跟蹤執行情況,及時(shí)調整和匯報銷(xiāo)售進(jìn)展;
8、與不同部門(mén)內外部資源協(xié)調合作,如與物流部門(mén)安排產(chǎn)品運輸、與財務(wù)部門(mén)確認收款等;
9、及時(shí)更新產(chǎn)品信息、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和競爭對手信息,為銷(xiāo)售活動(dòng)提供最新的參考資料;
10、協(xié)助組織和參與各類(lèi)銷(xiāo)售活動(dòng),例如展會(huì )、客戶(hù)拜訪(fǎng)等,提高公司知名度和銷(xiāo)售量。

工作地址

浙江省嘉興市平湖市曹橋街道景興一路369號

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