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工作性質(zhì) 全職
工作區域 當湖街道/市區
工作年限 3年
已投簡(jiǎn)歷 17人
職位類(lèi)別 客戶(hù)服務(wù) - 售前/售后服務(wù)
招聘人數 1人
學(xué)歷要求 大專(zhuān)
瀏覽次數 931人次
職位描述

崗位職責: 
1、負責客戶(hù)購車(chē)后的跟蹤維系; 
2、客戶(hù)來(lái)店車(chē)輛保養得接待、出單服務(wù)、協(xié)調好售后前臺和車(chē)間的工作調配等 
3、及時(shí)熱忱地接待來(lái)店顧客,并實(shí)行"一對一"的服務(wù); 
4、第一時(shí)間了解和掌握所有進(jìn)庫車(chē)輛的性能、配置、價(jià)格等,確保售后工作能夠順利開(kāi)展,從而滿(mǎn)足客戶(hù)的需求; 
5、定期進(jìn)行客戶(hù)回訪(fǎng),保持與客戶(hù)的友好聯(lián)系,使客戶(hù)完全感受周到的售后服務(wù)洽談成交; 
6、完成既定的服務(wù)目標。

崗位要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷;
2、形象氣質(zhì)佳,有良好的服務(wù)意識和接待禮儀;
3、有很強的溝通能力和業(yè)務(wù)能力,能夠出色完成業(yè)績(jì)考核目標;
4、有汽車(chē)品牌4S店服務(wù)顧問(wèn)經(jīng)驗優(yōu)先考慮。

工作地址

當湖街道古橫橋路999號

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